Wenn im Mailchimp Konto die folgende Meldung kommt
ist es an der Zeit, die Abonnentenlisten zu bereinigen und Karteileichen auszusortieren.
In meinem Beispiel habe ich 1.904 Kontakte, davon sind 1.653 Abonnenten.
Rechts unten im Bild sieht man allerdings, dass 2.221 Kontakte vorhanden sind. Deshalb die Meldung, dass das Limit (des kostenlosen Tarifs) erreicht ist.
Unterscheidung zwischen Kontakten und Empfängern
- Kontakte sind alle E-Mail Adressen, die im Konto gespeichert sind
- auch Kontakte, die sich abgemeldet haben, bleiben gespeichert
- Kontakte, die gesperrt wurden, sind ebenfalls weiterhin vorhanden
- archivierte Kontakte zählen ebenfalls zum Tariflimit hinzu
- die Empfänger sind die Adressen, die den Newsletter aktiv erhalten – unabhängig davon, ob sie ihn öffnen oder nicht
Kontakte löschen
Um Kontakte zu löschen, die nicht mehr benötigt werden, geht man zunächst auf Manage Contacts und den Eintrag Data Management Tool.
Schaut man sich jetzt die Audience an und klickt 2x auf Email Marketing wird die Liste von hinten sortiert und zeigt uns gesäuberte und abgemeldete Adressen.
Vorne links können wir jetzt die Adressen anhaken, die wir löschen wollen.
Sind Adressen ausgewählt, wird die Schaltfläche Permanently Delete rechts oben aktiv und kann angeklickt werden.
Jetzt kommt nur noch die Frage, ob man wirklich die Kontakte dauerhaft löschen möchte und bestätigt dies durch eintippen von PERMANENTLY DELETE und klickt auf Confirm.
Das Löschen dauert je nach Anzahl der Kontakte einige Minuten.
Anschließend wird die aktuelle Anzahl aller Kontakte angezeigt.
Die Bereinigung der Liste oder des Kontos ist damit abgeschlossen.
Bedenke, dass sich die Limits des Tarifs auf alle Listen, die angelegt wurden, verteilen.
Prüfe regelmäßig, ob sich Karteileichen in deinem Konto befinden und lösche sie gegebenenfalls.
