Vielleicht ist dir das Problem untergekommen und wenn ja, hast du nach einer Lösung gesucht und bisher noch keine gefunden.
In meinem konkreten Fall gibt es auf einem Kundenshop ein eBook zu kaufen und danach unmittelbar als Download.
Leider kam in letzter Zeit der Fehler vor, dass die Kunden sich meldeten und sich beschweren, dass der Download nicht funktioniert.
Ich habe zunächst versucht, alle möglichen Plugins zu aktualisieren, bzw. zu reduzieren oder gegen moderne Lösungen auszutauschen.
Das war nicht das Problem.
Dann habe ich geschaut, ob es sich ändert, wenn ich einen anderen Zahlungsanbieter einsetze und habe Stripe statt PayPal installiert. Stripe ist sowieso ein besserer Anbieter.
Leider war auch das nicht das Problem.
Wir sehen:
- es ist ein einfaches Produkt
- es ist ein virtuelles Produkt (eBook)
- es ist herunterladbar
- den Preis
- den Namen und Dateipfad
- das Downloadlimit
- der Ablauf des Downloads
- Steuerstatus
- und veröffentlicht ist es auch
Und wenn man den Dateipfad öffnet, bekommt man das eBook auch angezeigt.
Die Lösung habe ich dann in einem alten WooCommerce Thread gefunden.
Lade die Datei, die du zum Download anbieten möchtest, über die WordPress Mediathek hoch und gib diese URL als Downloadpfad an.
Ich selbst hatte das Dokument per FTP hochgeladen. Und es hat lange Zeit auch funktioniert.
Jedoch kam es jüngst zu Problemen und Downloads waren nicht mehr immer ohne Probleme möglich.
Mit dieser sehr einfachen Lösung bekommt man aber auch den WooCommerce Download wieder korrekt zum Laufen.
WooCommerce ist allerdings inzwischen ein ziemliches Monster geworden und ich empfehle für den Verkauf digitaler Produkte lieber
- SureCart (SaaS)*
- FluentCart*
Wesentlich moderner, einfacher, mit Zugriffskontrolle und preiswert.
Wer dennoch WooCommerce verwenden muss, hat jetzt zumindest die Lösung für dieses Problem gefunden.
